“您好！您是網(wǎng)上預約游客，拿好身份證可從這里進去直接檢票就入園了，祝您玩得愉快！”在旅游服務(wù)中心對面的三峽千古情廣場，志愿者謝國慶正在為游客進行政策解答，方便他們進入景區(qū)游玩。“很感謝志愿者幫忙指路，她們看到我?guī)е『?，還幫我領(lǐng)取了兒童車，感到特別暖心。”來自武漢的游客王女士說道。

志愿者謝國慶說：“我們每天早上7點半就開始簽到，然后到點位開展志愿服務(wù)，主要為游客提供旅游咨詢服務(wù)，指導他們購票、入園等。”

為提升旅游服務(wù)保障水平，讓游客有更舒心的旅游環(huán)境，市委宣傳部、市委社會工作部根據(jù)景區(qū)人流量及游客需求，組織成立宣傳引導、文明引導、文明交通等6個志愿服務(wù)隊，分上午、下午和晚上三個班次，配合三峽千古情景區(qū)營業(yè)時間，在景區(qū)周邊及鱘龍水街開展志愿服務(wù)。

7月初，為進一步提高志愿服務(wù)水平，市委宣傳部聯(lián)合市委社會工作部、機關(guān)工委，圍繞志愿服務(wù)禮儀知識、文明交通引導、突發(fā)疾病應急處理等內(nèi)容，開展了三峽千古情志愿服務(wù)專題培訓。同時，市委宣傳部聯(lián)合市文旅局發(fā)布《當好東道主 熱情迎客來》倡議書，積極動員各級志愿服務(wù)組織、廣大志愿者積極參加三峽千古情文明實踐志愿服務(wù)活動，號召廣大市民當好東道主。

三峽千古情點燃兩江盛夏

宜都志愿者

讓五湖四海的游客

感受到了文明城市宜都的

熱情和溫度