（記者匡柏學 通訊員 盧菊昌）隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，人民群眾對健康的需求不斷提高，越來越多的新媽媽選擇到專業(yè)的母嬰照護機構(gòu)度過“月子”期。為了加強母嬰保健管理，科學引導各類“月子”會所依法依規(guī)開展產(chǎn)后母嬰生活照料服務(wù)，保障母嬰健康，滿足群眾日益增長的健康需求，提升人民群眾對美好生活的獲得感和幸福指數(shù)，宜都市婦幼保健院在新住院大樓九樓開設(shè)愛之約母嬰保健管理有限公司，抽調(diào)精干醫(yī)護力量組建母嬰照護服務(wù)團隊，精心照護產(chǎn)后母嬰生活，為母嬰提供集產(chǎn)褥保健、新生兒保健、母乳喂養(yǎng)、健康宣教于一體的全方位母嬰保健服務(wù)，成為宜都市“月子”市場的模板。

突出人文理念，科學謀劃籌建母嬰保健中心

產(chǎn)褥期保健和新生兒保健是保障母嬰健康的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是新形勢下人民群眾迫切的健康需求。2022年8月，宜都市婦幼保健院利用新院得天獨厚的醫(yī)療資源和優(yōu)美環(huán)境，將住院大樓九樓整體規(guī)劃為母嬰保健管理中心。經(jīng)過精心謀劃，“愛之約”母嬰保健管理公司于10月8日正式開業(yè)，抽調(diào)經(jīng)驗豐富的產(chǎn)科、新生兒科醫(yī)護人員組建集母嬰生活照料、產(chǎn)后及新生兒保健服務(wù)、健康宣教、喂養(yǎng)指導等服務(wù)為一體的服務(wù)團隊，13套設(shè)施先進、環(huán)境優(yōu)雅的母嬰用房，能滿足不同層次的客戶需求。針對產(chǎn)后母嬰生理特點和容易出現(xiàn)的健康問題，制定了一系列保健、康復、營養(yǎng)、心理服務(wù)措施，精心制作產(chǎn)褥期膳食營養(yǎng)計劃，專門制定提供糖媽媽月子餐，為新媽媽和初生寶寶提供全方位、一站式的保健及生活照護服務(wù)，讓新媽媽在溫馨舒適又健康的環(huán)境中，休養(yǎng)身心，逐步恢復元氣和體力，享受到貴賓般待遇的同時，也獲得了科學育兒、自我保健等知識指導。

突出全程關(guān)愛，專業(yè)團隊精心呵護母嬰健康

“愛之約”服務(wù)團隊利用醫(yī)學背景的專業(yè)優(yōu)勢，從客戶簽單開始提供全程服務(wù)。一是孕期安排專人陪同產(chǎn)檢，協(xié)助預約?？漆t(yī)生、網(wǎng)上預約掛號、預訂產(chǎn)科床位，進行產(chǎn)前健康知識宣教、營養(yǎng)衛(wèi)生指導等服務(wù)。二是客戶入住后，根據(jù)產(chǎn)褥期婦女的生理特點和客戶個性化需求，精心制訂康養(yǎng)。除了為母親和嬰兒提供優(yōu)質(zhì)、全程的生活照料以外，對母親重點進行乳房保健服務(wù)、產(chǎn)后瑜珈、凱格爾運動修復訓練、心理疏導、中藥熏蒸等健康服務(wù)，對新生兒主要開展嬰兒游泳、嬰兒撫觸、中藥泡澡、新生兒喂養(yǎng)、疫苗注射預約等服務(wù)。定期開展新手爸爸媽媽育兒課堂和手工課，手把手傳授嬰兒抱奶、沐浴、穿衣等育兒技巧。三是對嬰兒實行集中托管，由專職護理員24小時照護，讓新媽媽更好地放松身心，調(diào)養(yǎng)身體，早日恢復健康。四是建立客戶檔案，為已期滿的客戶預約產(chǎn)后42天檢查、兒童免疫接種服務(wù)，持續(xù)提供母嬰健康咨詢、衛(wèi)生指導等服務(wù)，將關(guān)愛延伸。

突出母嬰安全，強化細節(jié)質(zhì)量為母嬰健康護航

“愛之約”母嬰保健管理公司雖然是企業(yè)化經(jīng)營模式，但在安全生產(chǎn)、傳染病管理、衛(wèi)生保健等方面，完全按照宜都市婦幼保健院內(nèi)設(shè)科室的管理模式，實行同質(zhì)化管理，確保新媽媽和嬰兒入住期間有高效的安全保障。一是針對產(chǎn)后母嬰容易引發(fā)的疾病和健康問題，組建由產(chǎn)科、新生兒科、兒?？?、乳腺科、中醫(yī)科專家組成的醫(yī)療團隊，每周進行健康查房，檢查母親傷口愈合、形體恢復和新生兒發(fā)育情況，有的放矢地進行健康知識宣教和保健指導。二是醫(yī)院后勤保障部、感控科、公衛(wèi)科定期對“愛之約”的房屋安全、消防安全、治安安全、院感消毒、傳染病疫情管理、食品安全、疫情防控等工作進行督查和隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，讓新媽媽住得安心舒心，家屬放心開心。

據(jù)宜都市婦幼保健院負責人介紹；自開業(yè)以來，已有9對母嬰入住“愛之約”，另有38位孕婦簽署入住協(xié)議。通過對期滿離院客戶調(diào)查，客戶滿意率達98.3%。