宜都融媒訊（通訊員 毛新宇 李璐含）“陳書(shū)記，感謝倆們傾力相助，不然我這個(gè)事情真的不曉得怎么解決才好……”近日，五峰土家族自治縣的肖先生一大早就從采花鄉(xiāng)出發(fā)，一路奔波后，終于將一面寫著“為人民辦實(shí)事 做群眾貼心人”的錦旗送到了潘家灣土家族鄉(xiāng)栗樹(shù)垴村黨總支書(shū)記陳伯金手中。

事情源于2023年上半年，肖先生通過(guò)房產(chǎn)中介有意向購(gòu)買位于栗樹(shù)垴村一村民的房產(chǎn)，但由于該村民的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證未辦理，導(dǎo)致肖先生雖然已向其支付了兩萬(wàn)元購(gòu)房定金，但房屋買賣協(xié)議卻一直未能簽訂。

2023年下半年，該村民去世后，其房產(chǎn)由女兒張女士繼承，因原房產(chǎn)登記人去世，且時(shí)間跨度長(zhǎng)，一直未簽訂購(gòu)房協(xié)議，導(dǎo)致肖先生產(chǎn)生了放棄購(gòu)買該房屋的想法，但買賣雙方都認(rèn)為對(duì)方有違約行為，均不想履行約定。肖先生不愿意繼續(xù)購(gòu)買房屋，張女士也不愿退還定金，因此產(chǎn)生了矛盾。

想到自己已經(jīng)預(yù)付的兩萬(wàn)元，肖先生犯起了難，于是通過(guò)信訪途徑向栗樹(shù)垴村委會(huì)反映了此事。

接到肖先生的求助后，栗樹(shù)垴村治調(diào)委員劉學(xué)松立即進(jìn)行了詳細(xì)地調(diào)查了解，并嘗試向買賣雙方做工作。因時(shí)間跨度久，且張女士對(duì)于事件經(jīng)過(guò)并不了解，一直拒絕退還定金。

由于矛盾雙方均不退讓，今年4月初，栗樹(shù)垴村人民調(diào)解委員會(huì)對(duì)這起矛盾糾紛舉行信訪聽(tīng)證會(huì)，栗樹(shù)垴村干部、買賣雙方、該灣落治安中心戶及2名黨員代表參加。

在聽(tīng)證會(huì)上，陳伯金向與會(huì)人員介紹了糾紛的基本情況，并組織矛盾雙方當(dāng)事人進(jìn)行了舉證、質(zhì)證、辯論和詢問(wèn)。經(jīng)聽(tīng)證人員的調(diào)解，經(jīng)過(guò)幾次協(xié)商，張女士最終同意退還肖先生的定金。

會(huì)后，栗樹(shù)垴村人民調(diào)解委員會(huì)經(jīng)多方努力，促成本村一地質(zhì)災(zāi)害搬遷對(duì)象購(gòu)買了張女士的房屋。目前，肖先生的購(gòu)房定金已全額返還，張女士的房屋也已出售。一場(chǎng)跨度長(zhǎng)達(dá)一年多的矛盾難題得到妥善解決。

“目前我們正在探索‘多調(diào)聯(lián)動(dòng)、陽(yáng)光聽(tīng)證、依法化解’的工作新路子。信訪聽(tīng)證會(huì)將問(wèn)題置于大庭廣眾之下，程序嚴(yán)謹(jǐn)且聽(tīng)眾多，處理公開(kāi)、公平、公正，不僅能增強(qiáng)辦理信訪案件、化解矛盾糾紛的透明度，同時(shí)也推進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化建設(shè)?！标惒鹫f(shuō)。

（責(zé)編：向姝 李華 審核：黨艷秋）