宜都融媒訊（通訊員 李萃）“感謝你們這么冷的天氣還專門給我送證過來，拿到證后，心里確實踏實多了”！11月30日，高壩洲鎮(zhèn)灣市村四組的劉德新收到了不動產(chǎn)證后高興地說道。

劉德新今年80歲，前幾天到高壩洲鎮(zhèn)政務服務中心的自然資源窗口辦理了不動產(chǎn)權(quán)證事宜。鎮(zhèn)政務服務中心工作人員考慮到老人年歲已高、出行不便這一情況，迅速啟動了“紅色代跑團”自規(guī)所小分隊，上門幫助劉爺爺協(xié)調(diào)宗地、房屋測繪等工作，指導補齊辦證所需資料，并在證書辦理完成后第一時間為劉爺爺送證上門。

這支“紅色代跑團”小分隊由高壩洲鎮(zhèn)自然資源規(guī)劃所全體員工組建，今年共提供上門服務25次，通過優(yōu)化辦事流程、提高辦證效率、主動上門服務等方式使群眾“少跑路”、行動不便老人“不跑路”，有效解決了群眾急難愁盼問題。

（責編：向姝 審核：黃金波）