宜都融媒訊（通訊員黃芳芳）“是網(wǎng)格員芳芳嗎？下這么大的雨，可能是下水道被堵了，污水都從我家里倒灌出來了，這可怎么辦？”

5月6日20時許，宜都市枝城鎮(zhèn)西湖社區(qū)網(wǎng)格員黃芳芳接到丹陽小區(qū)住戶張爺爺?shù)那笾娫挕?/p>

黃芳芳馬上趕到現(xiàn)場查看并將情況上報到社區(qū)，臨近周末，維修師傅外出休假需要第二天才能返回。黃芳芳叮囑張爺爺克服困難，家中暫時停止用水。周六一早，她就帶著維修師傅前往張爺爺家。經(jīng)排查，原來是單元樓的下水道被堵塞。歷時一個小時清理，堵塞的下水道清理干凈，疏通了排水，解決了污水倒灌的困擾。

26日，大雨傾盆，網(wǎng)格員黃芳芳擔(dān)心小區(qū)會再次漫水，按慣例在小區(qū)巡查。有居民在微信群反映，前段時間才疏通過下水管道的單元樓又漫水了。她心急火燎，立即前往查看，果然，20棟1單元周圍水汪汪的一片，積水已沒過鞋跟。

她立即聯(lián)系維修人員，現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)，上次維修后的下水道井蓋被車輛碾壓坍塌，堵住了進(jìn)水口，導(dǎo)致排水不暢，維修師傅砸開了堵塞的進(jìn)水口，二十分鐘后路面積水全部疏通。

“這么大的雨，處理這么及時，社區(qū)的同志辛苦了！”一個月發(fā)生兩起堵塞，問題都快速得到解決，居民們高興地在微信群里開起了表揚“會”。 

（責(zé)編：黃金波 李華 審核：黨艷秋）