宜都融媒訊（通訊員 李桂容）如何讓厚重歷史韻味兒的老街在新的歷史條件下煥發(fā)光彩？枝城鎮(zhèn)解放路社區(qū)以解決群眾的難題入手推動(dòng)老街的換代升級(jí)，得到群眾的熱烈支持：老街面貌煥然一新，社會(huì)治理順風(fēng)順?biāo)?，正氣新風(fēng)蔚然成風(fēng)，老街經(jīng)濟(jì)發(fā)展富有活力。

枝城鎮(zhèn)解放路社區(qū)有一條老街，坐落在長江邊上。為紀(jì)念1947年7月7日枝城解放，將這條街命名為解放路，解放路社區(qū)由此得名。原枝江縣治（縣政府所在地）就在現(xiàn)在的解放路88號(hào)。自1270年枝江縣治遷于此處，到新中國成立后的1955年，除明初曾有三年劃入松滋管轄外，解放路作為枝江縣治的歷史長達(dá)685年。

為了群眾、依靠群眾是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的核心要義。2023年2月，老舊小區(qū)改造政策啟動(dòng)。社區(qū)及時(shí)召開黨員會(huì)、小區(qū)居民會(huì)，征求居民的意見和建議，將老舊小區(qū)改造的政策及方案宣傳到群眾中。老政府小區(qū)與筆架山小區(qū)僅一墻之隔，根據(jù)改造方案，需拆除一堵院墻和緊挨院墻的34個(gè)儲(chǔ)藏室。起初，部分居民顧及自身利益，對(duì)方案持反對(duì)意見。社區(qū)黨總支與小區(qū)黨支部逐戶摸排，宣講政策，先后召開4次院子會(huì)，通過與居民面對(duì)面溝通交流、答疑解惑，努力紓解部分居民的抵觸心理。經(jīng)過耐心細(xì)致地溝通，居民對(duì)拆除院墻表示理解和支持，34個(gè)儲(chǔ)藏室戶主分別與社區(qū)簽訂了《無償拆除承諾書》。小區(qū)改造于2023年5月9日動(dòng)工，每戶200元共建費(fèi)用全部收齊。通過發(fā)揮基層黨組織的堡壘作用，統(tǒng)籌和引導(dǎo)小區(qū)各方力量積極參與社會(huì)治理，打造了“我的小區(qū)我管理，我的家園我建設(shè)”的工作局面，實(shí)現(xiàn)基層黨建網(wǎng)和社會(huì)治理網(wǎng)“一網(wǎng)融合”，老小區(qū)也逐步走向“幸福小區(qū)”。

“大事小事平安事，社會(huì)治理辦實(shí)事”這是社區(qū)在2023年開展“有問題找書記”活動(dòng)中的宗旨?；顒?dòng)開展以來，登記15個(gè)問題，解決12個(gè)問題，3個(gè)問題正在落實(shí)中。社區(qū)采用3186精細(xì)化服務(wù)，通過“干部了解、群眾反映、信息采集”3條途徑，18名社區(qū)工作人員以“我是社區(qū)主人，我是事件負(fù)責(zé)人”的主人翁意識(shí)，走訪黨員72人，居民戶858戶，隨時(shí)了解動(dòng)態(tài)，掌握社情民意，采取事項(xiàng)受理、即時(shí)答復(fù)、分類轉(zhuǎn)辦、適時(shí)跟蹤、結(jié)果反饋和辦結(jié)歸檔6個(gè)步驟，為居民提供精細(xì)貼心服務(wù)。安裝路燈15盞、移除破損電桿5桿、清理集中垃圾3余噸、整治店招44處、解決家庭矛盾糾紛2起、化解鄰里糾紛2起、召開殯葬改革動(dòng)員會(huì)5場次、發(fā)放《文明養(yǎng)犬》宣傳單1000余份等等，辦理事項(xiàng)都詳細(xì)的在社區(qū)“為民服務(wù)事項(xiàng)臺(tái)賬”上，清楚地記錄著為哪些居民解決了哪些問題，辦理結(jié)果如何，哪些在解決中，社區(qū)誰負(fù)責(zé)，進(jìn)度如何，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。厚愛聚力，實(shí)事暖心，為居民解決的這些小事，正是服務(wù)民生的“關(guān)鍵小事”，是治理能力提升的重要體現(xiàn)，社區(qū)用速度、力度、深度、溫度，在解決居民的“煩心小事”上，開啟了“幸福加速度”。

基層社會(huì)治理，文化不能缺位。豐富多彩的文化活動(dòng)，為居民提供了展示自我、增進(jìn)了解的平臺(tái)，提升了居民文體活動(dòng)水平和文明素養(yǎng)，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和向心力，激發(fā)了向上向善的新風(fēng)正氣。社區(qū)依托新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)，融合多元力量，加強(qiáng)了社區(qū)與居民互聯(lián)，建立資源、需求服務(wù)“三張清單”，共同開展基層治理和服務(wù)群眾活動(dòng)。2023年5月20日，在解放路上開展了以“徒步長江邊、保護(hù)生態(tài)鏈”為主題的親子徒步活動(dòng)，33對(duì)親子家庭自愿報(bào)名參加，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)母親河，本次活動(dòng)大手拉小手，干群心連心，逐步實(shí)現(xiàn)宣傳教育由單向式向互動(dòng)式、服務(wù)式、場景式傳播轉(zhuǎn)變，以文化活動(dòng)浸潤人心，賦能基層治理再提升。

自新冠疫情發(fā)生以來，社區(qū)各實(shí)體商鋪受到不同程度的影響。作為枝城老街的解放路尤為突出：人流量減少，營業(yè)額下滑。這條路建設(shè)年代早、路面窄、無綠化，針對(duì)尚存的問題，社區(qū)與黨員、居民、鄉(xiāng)賢代表共商排憂大計(jì)，建議在解放路掛牌“鄰里文化街”，突出老街文化；增加綠植，點(diǎn)綴老街小景；倡議“愛心商鋪”，活躍老街營商環(huán)境。

解放路有94家商鋪，經(jīng)自愿申請(qǐng)、居民代表評(píng)議、社區(qū)審核，按20%的比例，一期審核通過18家商鋪，在文明經(jīng)營的基礎(chǔ)上，進(jìn)行再打折，現(xiàn)已為18家商鋪掛牌“愛心商鋪”，掛牌商鋪都非常珍惜這份榮譽(yù)，承諾為守護(hù)老街的營商環(huán)境百分百誠信經(jīng)營。2022年11月底，在解放路上新建了“幸福食堂”，雨污管網(wǎng)改造和路面提檔升級(jí)高質(zhì)量完成。按照預(yù)期，200盆三角梅、月季也如期在解放路上安家。有了“美麗事業(yè)”和“共同責(zé)任”，居民聚在一起相互交流的話題更多了，說閑話的更少了，平日有點(diǎn)小矛盾什么的，也因此消除隔閡，彼此更加緊密，鄰里更加和諧。居民親切地傳頌這些花為“幸福路”上的“幸福花”。

如今的解放路，在居民共同參與下，社區(qū)的柔性建設(shè)讓居民由“你和我”成為“我們”，與社區(qū)之間的距離也更近了。一顆初心，一路攀登，一起堅(jiān)守，解放路的“幸福蝶變”正在進(jìn)行中……

（責(zé)編：黃金波 李華 審核：黨艷秋）