宜都融媒訊（通訊員 李璐）“謝謝你讓我走丟的快遞順利回家啦！真的太感謝你了。我還以為我的快遞會丟了找不回來了，幸虧有你幫忙尋找，才能失而復(fù)得！”10月24日，宜都市陸城街道紅春社區(qū)電力小區(qū)的居民胡姐接過網(wǎng)格員白芳幫忙找回的快遞連聲道謝。

原來，24日上午，胡姐買菜回家后在門口超市領(lǐng)取自己的快遞，核對后發(fā)現(xiàn)少了一件，菜鳥驛站工作人員反復(fù)確認(rèn)配送時確實(shí)是在超市放了5件。她們四處尋找，卻沒有找到。胡姐很著急，購買的東西也急著用，抱著試試看的心態(tài)，胡姐向網(wǎng)格員白芳求助。

還在外巡查的白芳趕緊通過微信跟胡姐了解事情經(jīng)過，又第一時間趕到超市與老板協(xié)商查看監(jiān)控錄像。細(xì)心的白芳發(fā)現(xiàn)和胡姐同一時間去拿快遞的還有另外一名居民?！笆遣皇莾蓚€人將快遞拿混了？”白芳心里一邊犯嘀咕，一邊仔細(xì)辨認(rèn)，最后確定了“粗心”對象。她一路小跑到該居民家中，敲門卻無人回應(yīng)，她立刻電話和居民取得聯(lián)系，然后就在樓下靜靜等待，并微信跟胡姐聊天安撫胡姐的焦慮的情緒……

一個多小時候后，居民回來了。白芳耐心地將事情講清楚后，居民拿出剛?cè)』丶疫€沒來得及拆開的快遞認(rèn)真查看了一遍，果然胡姐“走失”的快遞真在里面。

白芳抱著快遞一路跑回去。當(dāng)胡姐接過快遞的時候既驚喜又感動：“現(xiàn)在都說有事情找網(wǎng)格員，真是一點(diǎn)沒錯，謝謝你讓我走丟的快遞‘順利回家’啦！”

回到家后，胡姐又在網(wǎng)格群里寫了一封感謝信。白芳對此回應(yīng)道：“這是居民對我工作的肯定，也是對我的一份信任，我會帶著這份責(zé)任繼續(xù)為居民服務(wù)，做好網(wǎng)格的‘守護(hù)者’。”

（責(zé)編：李華 向姝  審核：黨艷秋）