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鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)播

“家門口”的貼心服務 助力居民醫(yī)保繳費
發(fā)布日期:2023-12-18 來源:姚家店鎮(zhèn) 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(通訊員 白?。拔覒艨诓辉诒镜?,常住碧桂園小區(qū),可以繳納宜都醫(yī)療嗎”“我職工社保斷保了,能直接改交居民醫(yī)療嗎?我不想跑腿,有繳費的簡單方式嗎”隨著2024年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費工作開始,姚家店鎮(zhèn)紅湖社區(qū)碧桂園小區(qū)網(wǎng)格員白俊近日接到了許多居民對該政策的相關疑問。

為避免居民因不了解政策,不及時繳費,出現(xiàn)未參保和斷保等麻煩,紅湖社區(qū)碧桂園小區(qū)網(wǎng)格員在微信群及時發(fā)布政策通知,提高居民參保的知曉率和參與率,將醫(yī)保繳費工作做到家喻戶曉,深入人心。在宣傳過程中,紅湖社區(qū)網(wǎng)格員耐心細致地解答居民提出的各種問題,同時,采取“線上+線下”相結合的方式,對醫(yī)保繳費標準、繳費時間、報銷內(nèi)容等方面進行廣泛宣傳解讀,讓轄區(qū)居民“懂政策、強意識、少跑路”,積極參保,做到轄區(qū)全覆蓋。

目前,紅湖社區(qū)至今已繳費完成97%。針對獨居老人、殘疾人等重點人群,網(wǎng)格員走街串巷、上門服務“送政策”,囑咐他們繳費事項和時限要求,遇到智能手機使用困難的老人,則提供代繳、幫繳等便民服務,以實際行動將暖心服務送到居民家門口,營造全社會主動關注醫(yī)保、自覺參加醫(yī)保的良好氛圍。

(責編:向姝 李華  審核:黨艷秋)

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