宜都融媒訊（通訊員 曹亮） 今年以來，市城管執(zhí)法局深入總結(jié)城市網(wǎng)格管理在城市環(huán)境大整治、市容秩序大規(guī)范、市政設(shè)施大提質(zhì)等工作中的經(jīng)驗做法，科學(xué)設(shè)置城管網(wǎng)格，推動工作力量下沉，著力提升城市管理組織發(fā)動、應(yīng)急響應(yīng)、快速動員能力，以“微網(wǎng)格”撬動城市治理“大格局”。

打造“網(wǎng)格單元”，激活“微細胞”。根據(jù)宜都城區(qū)社區(qū)布局、人員集居及校園、商超分布等實際情況，按照管理方便、責任明確、區(qū)劃清楚的原則，將城區(qū)劃分為3個城市區(qū)塊網(wǎng)格，在區(qū)塊網(wǎng)格下合理設(shè)置42個微網(wǎng)格，將“微網(wǎng)格”作為“最小工作單位”，積極推動城市治理和服務(wù)重心前移到城市街區(qū)各個環(huán)節(jié)。為提高工作質(zhì)效，在區(qū)塊網(wǎng)格內(nèi)構(gòu)建起“黨組成員—中層干部—微網(wǎng)格—商戶代表”四級治理體系，即黨組成員牽頭抓總，中層干部、微網(wǎng)格、商戶代表共同參與、分工負責、逐級落實的工作構(gòu)架，積極整合聯(lián)動城管執(zhí)法各級力量，開展精細化管理，把工作觸角延伸到各街區(qū)、具體到人，使城市治理方式由“上邊千條線、下邊一根針”向“上邊千條線、下邊一張網(wǎng)”轉(zhuǎn)變，推動“城管格格”進社區(qū)、小區(qū)開展網(wǎng)格化服務(wù)，打通城市治理的“最后一公里”。

發(fā)揮“單兵職責”，服務(wù)“大民生”。以服務(wù)保障民生為出發(fā)點，圍繞群眾對城市治理的所思所想和日常需求，推進城市管理政策宣講、社情民意收集、安全巡防等民生服務(wù)事項在“微網(wǎng)格”內(nèi)一體集成，打造綜合性城市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。針對城市治理中存在的不文明養(yǎng)犬現(xiàn)象和小學(xué)及幼兒園臨近小區(qū)出入口臨時攤點阻礙交通等現(xiàn)象，各區(qū)塊網(wǎng)格組織孵化“犬力以赴”城管巡邏隊、“疏阻保暢組”和“設(shè)施安全監(jiān)督隊”等多個隊伍組織，精細落實城市治理標準。綜合執(zhí)法大隊黨支部以黨員結(jié)對孵化的方式，帶動協(xié)管隊員、環(huán)衛(wèi)工人及志愿者共同參與城市精細化治理，切實讓城管人力資源“孵”在街區(qū)、“流”到網(wǎng)格、“用”在身邊，努力化解市民關(guān)于城市治理的“吐槽點”。截至目前，各區(qū)塊網(wǎng)格組織區(qū)域內(nèi)“微網(wǎng)格”開展各類“微治理”行動70余批次，服務(wù)市民人次達20000余人，市民對城市治理好評率不斷提升。

依托“一個平臺”，兜住“萬千事”。依托“一線”（城管服務(wù)熱線）、“三訪”（一線走訪、片區(qū)隨訪、黨組突訪）、“三監(jiān)督”（群眾監(jiān)督、執(zhí)法專班監(jiān)督、督查小組監(jiān)督），完善群眾“點單”、平臺（掌上城管、陽光信訪等）“派單”、城管委成員單位干部職工“接單”的“1+3+3+N”城市管理聯(lián)動服務(wù)平臺運行機制，由單線管轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝嬷?。針對城市治理中存在的重難點問題，定期組織相關(guān)單位召開聯(lián)席會議，著力解決城市綜合管理中多部門銜接不暢、解決不及時不到位問題，形成問題清單、任務(wù)清單、反饋清單“三項清單”閉環(huán)機制，實現(xiàn)多元協(xié)商、融合治理。目前通過聯(lián)動服務(wù)平臺，累計辦結(jié)宜昌城管委交辦件273件、市容秩序類3522件、環(huán)境衛(wèi)生類986件、市政設(shè)施類601件、園林綠化類44件，切實為民辦實事、解難事。

（責編：向姝 李華 審核：黨艷秋）