宜都融媒訊（通訊員 劉天福 賀纓嵐）“非常感謝你們在‘五一’節(jié)日期間及時(shí)為我公司送來搶修配件及材料，協(xié)助維修廠區(qū)內(nèi)部供水管道，保障了我們生產(chǎn)線的正常運(yùn)行?！?/p>

5月10日下午，宜都市供水有限公司紅花公司客戶經(jīng)理回訪湖北豐島食品有限公司時(shí)，該企業(yè)分管生產(chǎn)負(fù)責(zé)人鄔先生對供水服務(wù)贊不絕口。

據(jù)鄔先生介紹，5月5日中午，湖北豐島食品有限公司內(nèi)部供水的DN200PE管網(wǎng)突發(fā)斷裂，導(dǎo)致車間不能正常生產(chǎn)。在緊要關(guān)頭，他們第一時(shí)間向宜都市供水有限公司紅花公司電話求助。

公司值班人員接到求助電話后，立即通知客戶經(jīng)理攜帶配件及管材趕往豐島公司內(nèi)部搶修現(xiàn)場。面對企業(yè)緊張的生產(chǎn)壓力，客戶經(jīng)理協(xié)助豐島公司工作人員進(jìn)行了搶修。最后經(jīng)過不到2個(gè)小時(shí)的搶修，豐島公司內(nèi)部供水故障排除，生產(chǎn)線恢復(fù)正常。

鄔先生對宜都市供水有限公司紅花公司迅速反應(yīng)、高效處置、貼心服務(wù)給予了充分肯定，對該公司在企業(yè)生產(chǎn)危難之際發(fā)揮“店小二”精神，做到有求必應(yīng)，以實(shí)際行動優(yōu)化營商環(huán)境表示了由衷的感謝。

（責(zé)編：李華 向姝  審核：黨艷秋）