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部門動態(tài)

宜都景區(qū)暖心服務(wù)受游客贊賞
發(fā)布日期:2024-06-12 來源:市文旅局 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(通訊員 李昉)端午節(jié)假期最后一天,游客杜女士撥通12345政務(wù)服務(wù)便民熱線電話,為三峽九鳳谷景區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度點贊。

杜女士稱當天去三峽九鳳谷景區(qū)游玩時,因乘坐車輛不能直達景區(qū),便撥打九鳳谷景區(qū)服務(wù)熱線。景區(qū)工作人員詳細詢問所在具體位置后,專門安排大巴車司機接杜女士一行到達景區(qū)。杜女士稱景區(qū)服務(wù)人員態(tài)度非常好、服務(wù)很熱情,所以專門撥打電話進行表揚。

近年來我市旅游業(yè)態(tài)逐漸豐富,旅游從業(yè)人員不斷增多,各旅游企業(yè)練強內(nèi)功,通過服務(wù)培訓、技能競賽等方式全面提升景區(qū)從業(yè)人員服務(wù)意識,樹立宜都景區(qū)品牌。市文旅局在提升旅游公共服務(wù)功能,加強市場監(jiān)督檢查,全力推動我市旅游高質(zhì)量發(fā)展上下真功夫,節(jié)假日期間我市各景點景區(qū)受到越來越多游客好評。

(責編:李華 向姝  審核:黨艷秋)




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