宜都融媒訊（通訊員 胡培艷 樊雙鑫）今年以來(lái)，宜都市人社局以“訴源治理、多元協(xié)作、矛盾共解”為切入點(diǎn)，針對(duì)企業(yè)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議形成了協(xié)調(diào)有序、便民高效的多元化解格局，有效地提升了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理質(zhì)效，持續(xù)推動(dòng)了營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

多方聯(lián)調(diào)聚合力，服務(wù)提能“高效潤(rùn)心”

宜都市人社局在“人社+工會(huì)+法院”勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議“裁調(diào)審”銜接基礎(chǔ)上，以降成本為核心優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)、勞動(dòng)者提供“一站式”勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)，減輕當(dāng)事人訴累。1月初，某公司與三名離職人員因經(jīng)濟(jì)賠償金、在職期間培訓(xùn)費(fèi)等問(wèn)題協(xié)商未果而產(chǎn)生爭(zhēng)議。經(jīng)調(diào)查，宜都市人社局發(fā)現(xiàn)該公司處于創(chuàng)業(yè)初期，資金緊張，為減輕企業(yè)訴訟成本，仲裁院經(jīng)溝通后向宜都市“人社+工會(huì)”勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議裁調(diào)對(duì)接工作室致函，由該工作室組織雙方進(jìn)行仲裁前調(diào)解。通過(guò)調(diào)解員近一周的協(xié)調(diào)，最終雙方握手言和，成功將矛盾糾紛在訴前化解。

急難愁盼落實(shí)處，服務(wù)精準(zhǔn)“及時(shí)暖心”

面對(duì)企業(yè)反映的堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，宜都市人社局積極對(duì)接訴求企業(yè)，建立“一企一策”個(gè)性化指導(dǎo)方案，組織“流動(dòng)調(diào)解庭”進(jìn)企指導(dǎo)，推動(dòng)上門(mén)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)。4月底，宜都市化工園區(qū)某公司面臨裁員難題，了解情況后，人社工作專(zhuān)班及時(shí)趕到企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)為勞動(dòng)者進(jìn)行政策解釋?zhuān)笇?dǎo)雙方簽訂和解協(xié)議，并為被裁減員工提供社保轉(zhuǎn)續(xù)、失業(yè)保險(xiǎn)申領(lǐng)、再就業(yè)崗位推薦、勞動(dòng)維權(quán)等服務(wù)。經(jīng)過(guò)近一周的工作，大部分勞動(dòng)者迅速實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，人社專(zhuān)班也針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難提出了合理建議。

普法教育常宣傳，服務(wù)靠前“用情貼心”

宜都市人社局聚焦勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議前端化解，借助主題黨日活動(dòng)、安全生產(chǎn)月等各類(lèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展送法入企，將普法教育融入宣傳活動(dòng)。在宣傳中，工作人員通過(guò)以案釋法、專(zhuān)題培訓(xùn)、特色講座等方式幫助企業(yè)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，解讀法律難點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)癥下藥，助力企業(yè)提升環(huán)境管理能力。今年4月，宜都市人社局到東陽(yáng)光公司開(kāi)展勞動(dòng)用工專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)，針對(duì)企業(yè)提出的用工管理問(wèn)題，從工傷待遇和違法解除勞動(dòng)關(guān)系等典型案例分析入手，進(jìn)行了“面對(duì)面、手把手”的詳細(xì)講解，講清了勞動(dòng)用工的法律知識(shí)，受到該企業(yè)職工一致好評(píng)。

（責(zé)編：劉娟 向姝 審核：黨艷秋）