宜都融媒訊（通訊員 向華）為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提升醫(yī)保窗口工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，8月21日，市醫(yī)保局聯(lián)合市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局組織召開(kāi)醫(yī)保政策培訓(xùn)會(huì)，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)人及綜窗經(jīng)辦人員等30余人參會(huì)。

培訓(xùn)由政策講授和練兵比拼相結(jié)合，市醫(yī)保局工作人員首先結(jié)合窗口經(jīng)辦常見(jiàn)的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)業(yè)務(wù)實(shí)操、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、答疑解惑的方式重點(diǎn)講解了職工醫(yī)保參保人員在職轉(zhuǎn)退休的辦理流程、職工醫(yī)保個(gè)人賬戶劃分等問(wèn)題。講解結(jié)束后開(kāi)展了醫(yī)保業(yè)務(wù)知識(shí)考試，試題涵蓋此次培訓(xùn)所有內(nèi)容，采取閉卷考試方式進(jìn)行，以達(dá)到以考促學(xué)，以學(xué)促干的目的。

此次培訓(xùn)充分激發(fā)了窗口經(jīng)辦人員的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)辦人員紛紛表示，培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)提高工作質(zhì)效很有幫助，要及時(shí)對(duì)考試中暴露的問(wèn)題總結(jié)歸因、查缺補(bǔ)漏。

我市2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作即將拉開(kāi)帷幕，做好醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)工作將是后期工作的重點(diǎn)，市醫(yī)保局將以此次培訓(xùn)練兵為契機(jī)，推動(dòng)全體干部職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)綜合化，倒逼醫(yī)保工作人員變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，激發(fā)經(jīng)辦隊(duì)伍更有擔(dān)當(dāng)、更加專業(yè)、更有能力、奮發(fā)作為，不斷提高醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)效能。

（責(zé)編：向姝 李華 審核：黨艷秋）