宜都融媒訊（通訊員 余瓊娥） “容缺辦理實在太暖心了，幫助我們解決了燃眉之急。真沒想到，材料沒帶齊也能辦業(yè)務，真的太感謝你們了！”近日，在宜都市市場監(jiān)督管理局順利拿到營業(yè)執(zhí)照，曾先生激動不已。

曾先生的公司需要“進規(guī)”（中小企業(yè)進入規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)），由于急于申報，必須當天換新，否則就會錯失申報時間。經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)缺少一項申報材料，工作人員立即啟動了容缺辦理機制，在符合法律、法規(guī)規(guī)定的前提下，簽署容缺受理承諾書，先行受理業(yè)務，過后將所缺材料在規(guī)定期限內補齊即可。曾先生很快就順利拿到了換好的新證。　

“容缺受理”有效解決了申請人“來回跑、重復跑、多次跑”的問題，最大程度方便企業(yè)群眾辦事，是優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。近年來，宜都市市場監(jiān)督管理局以小切口創(chuàng)新推動營商環(huán)境大變化，不斷創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化服務流程，實行“容缺受理+告知承諾”，做到既能“容缺材料”，又能“承諾即辦”，最大限度為企業(yè)減負提速。

據(jù)統(tǒng)計，自推行“容缺受理”以來，共容缺辦理證照21件，好評率達100%。下一步，市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)在政務服務事項辦理流程上做“減法”，在優(yōu)化服務上做“加法”，積極打造審批最快、效率最高、服務最優(yōu)的營商環(huán)境，讓群眾辦事更有速度，讓政務服務更有溫度。

（責編：向姝 李華  審核：黨艷秋）