宜都融媒訊（通訊員 鄒嫻）近日，宜都萬達廣場商業(yè)管理有限公司將一面“供水連接千萬家 惠民工程暖人心”的錦旗送到了宜都市供水公司，對宜都市供水公司在宜都萬達廣場項目上提供的高效、優(yōu)質(zhì)、熱情、暖心的供水服務表示贊許和感謝。

據(jù)悉，宜都萬達廣場項目位于宜都園林大道以北、蓮花堰村四號路以東，于2021年開工建設。自該項目確定以來，宜都市供水公司主動溝通、積極協(xié)調(diào)，不斷優(yōu)化調(diào)整供水管道施工方案，施工時采取“夜貓子”模式，加快推進宜都萬達廣場主管安裝接駁工作，為宜都萬達廣場順利開業(yè)提供了可靠的基礎(chǔ)保障。

為優(yōu)化供水流程，宜都市供水公司還主動對接萬達物業(yè)公司，讓項目方“零跑腿”完成過戶手續(xù)，同時，宜都市供水公司實行用水“0000”服務，對萬達廣場金街近200戶商鋪用水實行“供用水合同免簽”，減少萬達項目方用水辦理環(huán)節(jié)，節(jié)約了企業(yè)人力、物力及時間成本。萬達廣場開業(yè)后，宜都市供水公司客戶經(jīng)理仍持續(xù)做好跟蹤、監(jiān)測用水服務，為萬達項目方提供了平穩(wěn)、安全的供水保障。

下階段，宜都市供水公司將繼續(xù)秉持“用戶至上”的服務理念，持續(xù)優(yōu)化用水營商環(huán)境，用心、用力、用情，當好服務用戶的“店小二”。

（責編：李華 向姝  審核：黨艷秋）