宜都融媒訊（通訊員 賀纓嵐）3月15日，第二十一屆萬(wàn)名消費(fèi)者評(píng)誠(chéng)信活動(dòng)中，宜都市供水有限公司再次獲得“十佳誠(chéng)信單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

近年來(lái)，該公司堅(jiān)持黨建引領(lǐng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，持續(xù)擦亮“清泉暖流潤(rùn)城鄉(xiāng)”黨建品牌，發(fā)揮“磁鐵支部”效應(yīng)，秉承著“供好水，服好務(wù)，忠實(shí)履行社會(huì)責(zé)任”的企業(yè)宗旨，在利企惠民便民服務(wù)上，恪守“只要用戶滿意，不要下次改正”的服務(wù)理念，不斷為用戶提供集報(bào)裝、報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢、水費(fèi)收繳等于一體的“一站式”“一機(jī)式”的廉潔、規(guī)范、熱情的供水服務(wù)，及時(shí)處理供用水糾紛，維護(hù)用戶的合法權(quán)益，做到及時(shí)搶修率100%，辦結(jié)率100%，用戶滿意率100%。同時(shí)不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)舉措，推行“夜貓子”供水服務(wù)模式，通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)、流程再造、數(shù)據(jù)賦能，在營(yíng)商環(huán)境獲得用水“1日辦結(jié)、1個(gè)環(huán)節(jié)、0資料”“110服務(wù)”基礎(chǔ)上進(jìn)一步打造出“0環(huán)節(jié)、0天數(shù)、0資料、0費(fèi)用”的獲得用水升級(jí)版，實(shí)現(xiàn)獲得用水“無(wú)感開(kāi)戶、無(wú)感通水”，讓用戶享受“心有所想，事就成了”的超好體驗(yàn)。

下階段，市供水有限公司將繼續(xù)秉承為民服務(wù)的初心，堅(jiān)持不懈地做好誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)，為用戶提供更加安全可靠的供水保障和更加省心、貼心、暖心的供水服務(wù)。

（責(zé)編：李華 向姝  審核：黨艷秋）